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中國黃金集團內蒙古礦業有限公司（以下簡稱內蒙礦業）把加強和創新班組建設作為實現管理提升的有效手段之一，以強基固本和內生增長為導向，開創了班組建設的新局面。

強基固本就是打牢基礎，夯實提升之本。內蒙礦業創建并圍繞“基層建設、基礎管理、基本功訓練”的“三基”思路，樹立“高起點、高標準、高要求”的“三高”理念，在班組組織建設、對標實踐、現場管理等環節做文章、下功夫，打牢班組建設的根基。內生增長就是依靠自身不斷改革、不斷創新、不斷實踐，保持發展的可持續性。內蒙礦業創新提出并實施了以“管理型、學習型、安全型、創新型、效益型、和諧型”為核心內容的“六型班組”建設目標和具體工作標準，增強企業內生增長動力，為企業“內涵增長、外延發展”注入動力。

一、基礎先行、多措并舉，打牢班組建設根基

（一）注重“三基”管理，堅持班組建設的高起點。

一是規范班組陣地，著重加強班組基層建設。有針對性地分類設立了42個生產型班組和7個服務型班組，選舉產生兼職安全員、成本核算員和現場管理員，完善組織機構。設置班組活動室，統一配置生產、生活設施，統一規劃班組園地、班務公開欄和安全文化版面等，把安全、生產任務、成本指標、員工動態管理、績效考核等落實到一線，使班組管理規范、公開、透明、公平。

二是完善制度建設，著重加強班組基礎管理。對不同性質的班組分別制定班組建設管理制度，形成交接班管理、安全管理、設備及備品備件管理、現場環境衛生及定置管理、績效考核等14個主要制度。各生產崗位三大規程、特種作業安全操作規程和特殊工種上崗操作證統一標識、統一上墻明示，同時建立生產現場危險源分布體系，并明確責任人和現場管理責任人，使危險源管理受控、可控。

三是健全培訓體系，著重加強班組基本功訓練。按照“干什么，學什么；缺什么，補什么”原則，重點抓好員工崗位培訓工作，達到人員技術素質、專業能力和崗位職責相匹配。2012年共組織培訓130余期，培訓員工3995人次，員工培訓做到全覆蓋。加大地、測、采、選、自動化、機械、工程等專業技能培訓,培養一批專業技術骨干和學科技術帶頭人。

（二）注重對標實踐，堅持班組建設高標準。

內蒙礦業以“請進來、走出去”的方式，高標準對標實踐。對照上海寶鋼集團現場管理作業長制模式，著重鍛煉培養年輕大學生基層組織管理能力，幾年來，公司先后招收了212名大學生，培養選拔了37名副班長，19人提升到車間主任助理，8人提拔到車間主任和副主任，4人走上了部門經理級崗位。參考甘肅金川集團公司記分制考核模式，著重提煉班組和崗位關鍵績效指標的分解落實，做到“考核有重點、指標人人挑”。積極參加國資委組織的“管理診斷基層行”活動，借鑒“異常問題”解決方法,以合理化建議為依托,圍繞技術優化、質量提升和安全改善等內容，全員參與、細處入手、縱深挖掘，并將合理化建議納入班組日常管理和考評工作當中。

（三）注重現場管理，堅持班組建設高要求。

為加強現場管理，內蒙礦業導入了6S管理工具，規范員工行為，著力打造現場管理新亮點，形成了具有內蒙礦業特色的現場管理模式。

一是企業管理部作為責任部門，編制《6S管理推進手冊》和《目視管理標準》，對照《區域6S管理檢查驗收標準》，現場物品做到分類擺放、標識明確、定置管理。嚴格設備點檢潤滑、崗位規范作業和工藝紀律，豐富6S管理新內涵，使現場管理工作更加規范化、精細化、標準化。

二是將6S管理檢查結果月評價、月公布，強化結果與過程控制的雙管控，使現場員工有規章可循、有標準可依、有責任可負，使6S管理理念內化于心、固化于制、轉化于行，大幅提升了自主管理意識。

三是細化管理標準，將現場所有設備設施責任到人、衛生責任到人、檢修作業現場責任到人、生產過程工序控制責任到人，使現場管理在目視化、規范化、標準化和精細化上有了長足進步。

二、實踐與創新結合，以“六型”班組助力內生增長

一是通過創建“管理型”班組，明確班組成員崗位職責，進一步健全班組基礎管理制度，規范員工行為，確保6s管理執行有效。各單位結合自身實際開展了各種類型的班組建設提升活動，豐富了公司班組建設的內容形式，取得了良好成效。

二是通過創建“學習型”班組，建立班組學習長效機制。建立師徒制，經常開展各種培訓、學習。堅持開展職工技能等級鑒定工作和開展技術比武活動，培育濃厚學習興趣。員工技能水平在不斷提高，崗位應知應會率達到100％，班組整體素質得到不斷提升。

三是通過創建“安全型”班組，以實現“本質安全”為目標，認真落實各級安全生產責任制。抓好安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識。及時發現和消除事故隱患，做到設備無故障、員工無違章、班組無隱患。安全隱患做到排查有記錄、整改有措施、考核有標準、責任到人頭。

四是通過創建“創新型”班組，使班組成員善于運用各種創新方法。通過開展技術攻關、流程優化、專題討論等群眾性創新活動，營造創新氛圍。生產單位各班組成員積極參與各類新技術、新工藝、新設備的研究和應用，深挖潛能，日處理礦量和生產指標不斷超出設計值。

五是通過創建“效益型”班組，落實指標責任，加強班組定額考核。嚴格遵守崗位技術標準，杜絕跑冒滴漏。推行設備管理標準化，提高設備運轉率，確保設備運行安全性、經濟性和可靠性。強化全員節約意識，做好資源綜合利用。加強生產過程工序質量控制，提高工序產品質量。

六是通過創建“和諧型”班組，堅持班組管理民主化，班務公開落到實處。建立了《輿情反饋管理制度》，搭建輿情反饋平臺、暢通民意反饋渠道，促進班組成員自覺遵守職業道德規范。激發班組的凝聚力、向心力和責任心,形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍。

三、查擺問題、持續改進，構建班組建設的長效機制

在管理提升問題查擺過程中，內蒙礦業發現班組建設管理遇到瓶頸問題主要表現在：班組建設目標不明晰、管理體系不健全、班組長作用不突出、班組核算不到位、班組創新能力不強等。針對上述問題，內蒙礦業專門成立工作機構，各生產單位(部門)全員參與，形成齊抓共管的組織領導體系，力求把班組建設進一步深化，構建起持續提升的長效機制。

一是制定方案、分解落實。公司制定《班組建設管理提升實施方案》下發后，各部門（單位）組織員工學習討論，結合實際，征求員工對班組建設的意見和建議，完善方案、細化分解、分層落實。

二是全面部署、扎實推進。各部門（單位）按方案要求，制定本部門（單位）的推進計劃，按照班組質量管理、生產管控、安全管理、現場管理、設備管理、目標管理、績效管理、成本管理、技能培養、標準作業、團隊協作等方面持續改善，細化管理措施、明晰工作步驟、任務逐層分解，配套內部考核激勵機制，保證了工作扎實有序推進。

三是循序漸進、提升素養。在實施過程中，堅決避免“走極端、做形式、一陣風”等現象，一方面加強制度約束，用考核做保障，另一方面積極做好培訓、教育和宣傳工作，倡導自主管理，提升全員職業素養，創建具有責任文化、執行文化、精細文化、感恩文化的特色班組管理文化，增強企業凝聚力。

四是評選明星、鼓勵先進。在重點生產單位班組設立了崗位之星展示板，每月底由班組員工民主評選出本月的崗位之星，并將其照片貼在展示板上，在月度考核中予以加分鼓勵，并作為年終評選先進的依據。