從2011年開始,中國鹽業總公司(以下簡稱“中鹽總公司”)就一直將對標作為加強總部及二級企業管理的重要工具。在企業內部,中鹽總公司成立了對標工作領導小組及工作組,由公司總經理、黨委書記茆慶國擔任領導小組組長,出臺了《對標工作管理暫行辦法》、《對標工作考核辦法》等文件,在組織機構、制度保障、績效管理上為對標工作搭建了一個良好平臺。管理提升活動啟動后,中鹽總公司在原有工作基礎上不斷將對標工作引向深入、做實做細。今年伊始,中鹽總公司又將對標管理作為企業管理提升主要手段之一,在總部、事業部、二級公司進行了全面部署,全方位推進對標管理工作。
一、開展對標工作評比
3月初,中鹽總公司在北京總部分別召開了鹽專營、制鹽、鹽化工、人造板等四個板塊的對標分析會,中鹽總公司領導班子、總部各部門負責人、事業部負責人及四十多家所屬企業二級公司負責人參加了會議。此次會議分板塊通報了二級企業2012年生產經營管理過程的對標情況,對所屬單位2012年對標工作點評剖析,分別從財務指標、人力資源、采購銷售、能耗、包裝等方面對各企業數據進行了對標排名,找出生產工藝管理、生產能耗、采購銷售、管理等領域的問題與差距。
二、梳理對標工作問題
會上,各單位一起總結歸納了企業對標工作中存在的問題:一是企業對標管理重視程度不同,個別企業沒有形成對標團隊作業,對標作業鏈沒有打通。二是對標管理方法和對標技術方法不夠不專,對標管理方法簡單粗放,許多企業沒有形成從規劃到方案,從布置到落實,從操作到考核的系統方法。三是對標措施不具體、不細化,對標管理浮于形式,未深入下去,對標數據庫指標體系不健全,指標重點不突出。四是沒有形成檢查、考核機制,有布置無檢查、有要求無督促、有方案無考評,造成對標工作質量高低、成效好壞無法測量,使對標管理仍停留在形式化、簡單化上。
三、研究提出改進建議
針對這些問題,中鹽總公司及其管理部門負責人與管理專家一起對各企業的對標問題給出了改善性意見建議:一是要明確方向,聚焦目標,學習國資委對標工作相關文件,根據總部第二輪“兩步走”戰略的第一步目標和年度目標,各單位確定對標方向和目標,找準標桿、認準方向;二是要制定對標管理規劃和年度工作方案,選好要素,抓關鍵,明確對標標桿;三是要在對標實施過程中“掛圖作戰”、“看板管理”,把對標管理深入基層,深入職工心中,做到職工心里有數,層層管理清晰。四是要建立一支敢打硬仗的專業對標團隊,落實責任,明確對標負責人,定期就整改提升情況進行檢查,確保對標取得實效。
四、明確責任抓好落實
中鹽總公司對標分析會后,總部、事業部、二級公司全方位多層次開展了對標活動,出臺了《中鹽總公司2013年對標管理工作重點》等文件,明確了各層級對標管理工作的基本任務和具體要求。
總部層面將要素分解到各職能部門,結合部門職能、工作職責,自覺對標國際和國內先進企業,深入學習國資委十三個專項提升領域輔導手冊,把握核心目標內涵、關鍵舉措、實施辦法,找出本部門需要對標的領域,在此基礎上開展工作。事業部層面要自主開展對標先進的系列活動,對標國內外事業部制企業的先進做法,從目標設定、途徑選擇、措施細化、支撐保障等方面進行對標,建立科學的對標指標體系、配套制度、考核辦法;要組織二級公司開展對標活動,參加二級企業對標分析會,檢查和考核企業對標工作,每月度檢查企業對標管理情況,發現問題及時指出;要幫助企業找出差距、尋找標桿、輔導答疑,協調解決出現的問題,固化成果,建立管理改善的長效機制。二級公司要落實總部對標管理重點工作要求,將對標管理深入一線,深入崗位,全員標桿管理,實現人人身上有指標,層層崗位有目標,企業對標見效益。
目前,中鹽總公司二級公司正按照總部要求,落實對標管理的各項要求,召開二級企業的對標分析會,將對標分析會情況報總部。